L’humain est depuis plus de 30 ans le pilier de Prodirect et il l’est en 2023 plus que jamais.
Dans une relation à distance, nos talents sont la voix de votre marque et permettent de créer l’émotion indispensable pour une construire une relation client sincère et authentique avec vos clients.
Nous sommes convaincus que cette émotion ne peut naitre qu’au sein d’une équipe épanouie, experte, autorisée à se libérer du carcan d’un script, d’un discours imposé.
Nous identifions, recrutons et formons ces talents, issus de tous horizons et surtout nous les engageons collectivement dans la durée au service de votre expérience client.
Nous prenons soins de nos talents : Leur bien-être et leur valorisation sont au cœur de notre culture et de notre organisation
Nos enjeux de parité, de respect des collaborateurs, de sacralisation de la satisfaction client font qu’aujourd’hui nous progressons sans cesse.
Nous respectons nos Talents, leurs individualités, leurs différences, leur épanouissement. L’inclusion et l’égalité des chances sont au cœur de notre projet
Notre engagement RS le prouve
- Score Ecovadis Social et droit de l’homme : 70/100
- Scote Ecovadis Ethique : 70/100
- Pro Direct fait partie des 2% d’entreprises françaises ayant un index égalité femme / homme de 100/100