Explorez les rouages de l’externalisation de la relation client à travers cette infographie dédiée à notre méthodologie de lancement de projets.
L’externalisation de la relation client est un processus complexe qui exige de respecter plusieurs étapes essentielles dans la phase de mise en place. Cette infographique vous présente un aperçu clair des 5 phases que nous respectons pour le lancement de chaque projet quel que soit sa taille.
Nous simplifions le pilotage de projet par la définition et suivi (rôles et instances) de toutes les tâches à accomplir à chaque phase.
Ce processus éprouvé, qui implique toutes les parties prenantes du projet, nous permet d’accompagner efficacement nos clients.
Vous voulez en savoir plus : Nos équipes sont à votre écoute : contact@groupe-prodirect.com